壁掛爐顯示“e1”的錯誤代碼，說明壁掛爐出現(xiàn)了點火故障。導致點火故障的可能原因有：壁掛爐電源未連接好、氣源未打開、點火針老化或位置偏移、水壓過低、過濾網(wǎng)堵塞、排煙管堵塞。當出現(xiàn)e1故障時，會出現(xiàn)打不著火、不出熱水等情況。想要解決這種故障，首先應(yīng)當找出問題所在。

當我們打開壁掛爐卻出現(xiàn)e1故障時，首先要將開關(guān)關(guān)閉并切斷電源，隨后開始排查故障：查看燃氣供應(yīng)是否正常，可打開燃氣測試，若無問題則繼續(xù)下一項的排查；檢查電源是否連接正常，若電源無問題則繼續(xù)排查；查看點火器是否正常運作，若點火針出現(xiàn)老化或位置出現(xiàn)偏移，那么就會使得壁掛爐打不了火；若無問題，查看過濾網(wǎng)、排煙管是否通暢無阻，若出現(xiàn)堵塞的話，需要先將堵塞疏通。

我們在測試的時候，如果出現(xiàn)點火三次都剛一點著便熄滅的情況，那么很有可能是壁掛爐內(nèi)部的線路出現(xiàn)問題，或者主板有故障，這種情況自己是無法解決的，盡快聯(lián)系商家處理。另外對于壁掛爐的正常使用，水壓的正常也是不可或缺的，無論水壓過高還是過低，都會導致點火失敗，甚至縮短壁掛爐的使用壽命。正常的水壓應(yīng)當設(shè)定在1.2~1.5之間，若水壓不合適請將水壓調(diào)到合適的區(qū)間。

壁掛爐作為一種節(jié)能環(huán)保、使用方便的產(chǎn)品，如今越來越受到用戶們的青睞。當我們購買壁掛爐后，會有專業(yè)的人士上門安裝；我們在日常使用時，一定要了解壁掛爐的特性和禁忌，正確規(guī)范的進行操作，減少壁掛爐出現(xiàn)故障的頻率，避免發(fā)生事故。壁掛爐需要定期進行檢查，尤其是通風系統(tǒng)，需要一年檢查一次。