2023是特殊的一年,人們的生活恢復如常,廚房也開始充滿了煙火氣。伴隨著消費信心的逐步恢復,國內整體廚電市場呈現穩健復蘇態勢,全新的挑戰與機遇也隨之涌現,如何保持可持續增長,探索上行空間,是過去一年許多廚電企業共同思索的問題。
正是2023這一年,成為森歌從傳統廚電向集成智能廚電轉型升級的奠基年,也是森歌進軍資本市場的沖刺年。縱觀2023年,森歌積極探索新的內在驅動力,憑借敏銳的市場洞察力和科技創新實力,從品牌、產品、服務、渠道等多個維度持續進擊,并頻頻出圈,創下了一個個專屬的高光時刻,而且在業績上實現了逆勢突圍,穩步推進高質量增長。
森歌這一連串成績在行業中尤為亮眼。那么,過去一年,森歌是如何持續出圈增長,以超強的韌性與定力走出自身的差異化突圍之路的?
- 打造“破圈”級營銷,品牌價值持續提升
今年對于森歌而言,是品牌價值高速增長的一年。開年以來,森歌的品牌營銷動作頻頻,屢獲權威認可。
2月24日,森歌成功入選國家體育總局訓練局集成灶品牌,突出重圍,一舉獲得國家體育總局訓練局的認可。在加快推進體育強國建設的背景下,森歌積極響應號召,牽手國家體育總局訓練局,成為“體育·訓練局贊助商”和“體育·訓練局國家隊運動員備戰保障產品”。
隨后,森歌又官宣了乒乓球奧運冠軍許昕、游泳奧運冠軍羅雪娟、擊劍奧運冠軍孫一文成為森歌品牌形象代言人,將品牌與“中國精神、冠軍品質”建聯,以冠軍品質為國貨發聲,夯實了森歌作為家居新國貨領軍品牌的行業地位。可以說,森歌借助體育營銷破圈背書,讓體育精神與品牌理念實現了同頻共振。
森歌品牌的“破圈”不止于此。今年10月,作為業內唯一收到邀請的企業,森歌走進首屆中國戶外運動產業大會,創造性地將廚房搬到了山野,向市場、大眾展示了全新場景下的品牌創意和戶外產品,通過可觸可感的場景打造了有品質、有顏值且溫暖的產品體驗,傳達了既有煙火氣,又有時尚品質的生活情調,也深刻詮釋了“成就你更好的廚房生活”的品牌理念。
森歌展位
隨著年輕群體成為廚電市場的主力,森歌也在加碼撬動年輕圈層,以年輕人的喜好為抓手,為品牌發展注入新活力。不久前公布的「2023 GEN-Z年度喜愛品牌榜」,森歌作為行業唯一入選品牌,展現了森歌與年輕消費者間的深度連接,也突顯了其作為行業翹楚的創新實力和品牌吸引力,折射出森歌品牌正在受到更多年輕群體的認可。
截至目前,森歌構建了以互聯網新媒體為核心、線下流量聚集地無縫融合的全媒體傳播矩陣,加強線上線下傳播品牌聲量。森歌高端化的品牌認知逐漸深入人心,品牌價值正在持續提升。
- 以科技創新求突破,提供高品質產品與服務
近年來,集成灶持續的高增長,吸引了越來越多的玩家入局,行業競爭日趨白熱化。產品同質化現象也逐漸凸顯,眾多“千篇一律”面孔與功能的集成灶,缺乏新意。
作為集成灶行業冠軍品牌,森歌以科技創新為核心,積極探索尋求不同的突圍方向,堅持科技研發、工藝升級,打造極致的產品力。
森歌在精準洞察用戶痛點的基礎上另辟蹊徑,通過差異化的技術革新,重磅推出Z60智能水洗集成灶,成為智清潔集成灶發明者,開辟了集成灶智能水洗新時代。它的推出意味著集成灶行業一次重大的技術創新突破,也從根本上解決了行業長期存在的蒸烤箱內膽清潔難題。
森歌U7除菌集成洗碗機
在夯實集成灶基本盤的同時,森歌也在大力開拓其他新興品類,豐富產品矩陣。比如,布局集成洗碗機品類,今年森歌發布了新品U7除菌集成洗碗機,該款產品以目前行業容量最大、首款能實現上下、左右智能分區洗、五星級除菌標準為核心賣點,滿足中國家庭打造全流程的清洗需求。
強大的產品力離不開生產制造能力的支撐。科技制造實力上,森歌打造了國內、國際雙認可的實驗室,并全面建設信息化智能制造,通過先進的數字化技術與制造的融合,依托超工業4.0的智能工廠,將精益生產與質量管控做到極致,大幅提升了產品制造的水平,讓產品質量也得到了有力保障。
315服務月活動現場
實際上,好的產品與好的交付服務是不可分割的。森歌深諳此道,自創立以來,森歌每年定期舉辦多場服務活動,通過一線地近距離走訪,給用戶帶去更細心的服務。如315期間,森歌通過在全國開啟“品質服務 守護萬家”服務月活動,提供專業服務團隊上門為集成灶進行免費保養以及還有“以舊換新”優惠補貼等舉措,樹立起行業領先的服務樣本。在京津冀地區遭受洪澇災害之際,森歌率先推出集成灶免費上門檢查和維修活動,積極助力災后重建工作,以實際行動踐行“專注品質,專心為你”的服務理念。
產品力往往體現著一個品牌的系統能力,產品力有多強,企業就能走多遠。顯然,森歌以硬核產品力出圈的同時,將自身的綜合實力和盤托出,產品力與服務力相互加持,也彰顯了其有待釋放的巨大發展潛力。
- 全渠道升維建設,線上線下齊發力
縱觀整個集成灶行業,頭部企業均在積極布局渠道多元化,在堅持以線下經銷商專賣店渠道為主的同時,同步拓展家裝、工程、KA、下沉、電商等新興渠道,多點觸達消費者,撬動增長潛力。可以預見,未來很長一段時間內,集成灶企業都將不斷加強渠道多元化建設,以此撬動業績的持續增長。
在渠道上,森歌的布局路線十分清晰,即堅持“線上+線下”構建全渠道營銷網絡體系,同時深化線上線下銷售模式融合的新零售,打造雙線共振的消費“引力場”,撬動市場新增長。此外,森歌也在積極拓展KA賣場、電商平臺以及工程渠道等新興渠道,從傳統的單一渠道走向全渠道運營,充分把握細分市場的增量資源。
森歌天貓合作門店
在新零售領域,森歌布局四大電商平臺+線上分銷全渠道銷售網絡,以“線上選品、線下體驗”的模式,實現全渠道獲客變現。迄今為止,森歌天貓家裝新零售的合作門店已經覆蓋全國三百多個城市,實現了所有地級以上城市全覆蓋。
森歌在電商渠道上重點布局,加大在天貓、京東兩大平臺的資源投入。森歌已經連續5年斬獲京東618、雙11店鋪單品雙料冠軍,森歌i3ZK蒸烤消一體集成灶自去年上市起便稱霸天貓平臺單品冠軍,時至今日森歌已經是實至名歸的“集成灶線上暢銷品牌”。今年618和雙11,森歌憑借年度新品智能水洗集成灶的上市受到廣泛關注;T3SZK-G和i3SZK也聯袂分獲京東、天貓集成灶預售好成績,這也是森歌連續6年取得可觀的銷量成績,再次創造了森歌集成灶冠軍品牌的佳話。
在機遇與挑戰交織的一年里,森歌集成灶憑借著對市場趨勢的敏銳洞察和強大的創新能力,成功地把握住了市場機遇,取得了令人矚目的破圈成績,同時還打開了突圍增長的新路徑。2024年即將到來,期待森歌將再創佳績