中國東方航空股份有限公司的主營業務是國內和經批準的國際、地區航空客、貨、郵、行李運輸業務及延伸服務。公司的主要服務為客運服務、貨運服務、旅游服務、地面服務。公司前身系東方航空集團公司,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一。經過持續的產業結構調整和資源優化整合，基本形成了以航空運輸業為核心，通用航空、航空食品、進出口、金融期貨、傳媒廣告、實業投資等相關產業為支撐的航空運輸集成服務體系。東航超過510架的機隊構建了以上海為核心樞紐，通達世界177個國家和地區、1052個目的地的航空運輸網絡，年服務旅客8000余萬人，機隊規模、旅客運輸量等多項運營指標跨入全球航空公司十強。通過多年的努力,公司在市場上樹立了優質的品牌形象,公司榮膺“中國證券金紫荊”獎、“最具價值中國品牌”前50強、“中國最佳航空公司獎”、TTG“最佳中國航空公司獎”、國際ARC年報大獎年報封面金獎和LACPVisionAwards年報設計銀獎等榮譽。